এখানে আমরা লিখেছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যা করেন তার সবকিছু, সবসময় স্পষ্ট…
ed44 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন, জমা দিন এবং স্পোর্টস বেটিং বা স্লট খেলুন — সবকিছু মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে। আপনার আইনি যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস আপনার নিজের দেশের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা এই শর্তাবলী ধারাবাহিক রাখি এবং নিয়মিত হালনাগাদ করি
যাতে সবাই জানে কী সংঘটিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো সন্দেহ হলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সকল খেলোয়াড়ের জন্য আমরা একই নিয়ম প্রয়োগ করি এবং সমান সহায়তা দিই।
মোবাইলে অ্যাপ খুলুন বা ওয়েবসাইটে যান। চ্যাট আইকন টাপ করুন; আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা সারাদিন উত্তর দেয়। বাংলা ভাষায় কথা বলুন।
সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন বা বিস্তারিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্রশ্নের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাপে সাইন ইন করুন, প্রোফাইলে যান, তারপর হেল্প বা সেটিংস ট্যাপ করুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের পাঠাতে পারেন।
আপনার বিস্তারিত তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট লেনদেন — সুরক্ষিত এনক্রিপশনে রাখা হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন নম্বর সংরক্ষিত থাকে কিন্তু…
সব অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে পাঠানো হয়। আপনার গোপন তথ্য শুধু আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে নিরাপদ।
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। প্রতিটি লগইন আমরা রেকর্ড করি যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি দেখতে পান।
আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং পেজ দ্রুত লোড করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কমপক্ষে ৩০ দিন আমরা রেকর্ড রাখি, তারপর মুছে ফেলি।
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স শেয়ার করি। আপনার ওয়ালেট পাসপিন বা সংবেদনশীল শংসাপত্র আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ, সংশোধন বা মুছতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।
নিচে যা আপনি জানতে চাইলেন সেসব প্রশ্নের উত্তর পাবেন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে খেলা এবং জমা তোলা পর্যন্ত।